ベネッセ情報流出で集団訴訟!

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  • #297 返信
    武田恵美
    ゲスト

    本日うちにも届きました。
    1歳と3歳の子供の情報漏洩。
    ありえないです。
    成人するまでと考え17~19年ベネッセのせいで勧誘に悩まされると思うと…
    私も参加希望します。

    ソフトバンクは自分で携帯を契約できる年齢の方への賠償。
    でも今回は未来ある子供の個人情報流出です。
    しかも少子化の中の!(笑)

    ベネッセには誠意をみせて頂きたいです。
    そしてこの国が子供を大切に思っているかも裁判になったら結果として判りそうですね。

    #298 返信
    2
    ゲスト

    うちにも今日手紙が届きました。
    ワンコインの保障のみならず、ふざけた基金で保障を回避しようとするベネッセの卑劣な姿勢には断固抗議すべきです!
    私も訴訟に参加します!

    #299 返信
    tokumei
    ゲスト

    裁判所へ行って、紙に記載して出しましたか?
    受付の人が、多少教えてくれます。

    理由
    個人情報が漏れたことによる相当額(クレジットカード番号、電話番号変更、メールアドレス変更の手数料および電話代、電車賃、今回の調停手数料など)の賠償
    特別な意味の電話番号やメールアドレスの数字の並びや意味があれば、慰謝料を賠償してもらいましょう。

    #300 返信
    tokumei
    ゲスト

    株主であれば、株価暴落で損失が出たってことで、訴訟です。

    #301 返信
    ゲスト

    自分も今日500円のが来ました。
    私と0歳の娘の分です。
    起訴やりましょう

    #302 返信
    金よりも
    ゲスト

    子どもの情報が漏えいしたことがゆるせないです。
    情報を売った会社、さらにそこから情報を買った会社の枝葉まで情報を消す努力をしてくれないと納得いきません。
    情報を買った会社で協力してくれない場合は開示されるくらいの仕組みがないといけないと思いますね。

    #303 返信
    怒怒怒怒怒怒
    ゲスト

    話には聞いていたベネッセのふざけた対応の
    手紙が、ついに我が家にも来ました。

    当然、集団訴訟などの動きは起こっているのであろうなと
    思っていたのですが、ネットで調べると具体的な対応は無さそうですね。

    ベネッセも被害者ではある事は理解出来ますが、
    基金への寄付を募る対応を承認した経営陣に対しては、
    「庶民なんて馬鹿でしょ」という感じを受けて許せないですね。

    法に携わる方なども実際に被害にあわれていると思いますが
    そういう方々が中心となって具体的に推し進めて頂きたいです。

    まずは、中心メンバーによる推進を行う。
    そして、ほかの被害者への具体的な参加方法を示して欲しいです。

    #304 返信
    梅田 芳彦
    ゲスト

    うちにも今日手紙が届きました。500円の補償のみならず、ふざけた基金で損害を回避しようとするベネッセの卑劣な姿勢には断固抗議します!私も訴訟に参加します!

    #305 返信
    被害者T
    ゲスト

    現在、少額訴訟に向けての情報収集していますが、できれば集団訴訟に参加したいです。

    既知の情報かもしれませんが、此方の得た情報をお知らせします。

    ①まず、此方がベネッセお客様本部に電話を掛けた際ののオペレーターは、
    毎回、ベネッセ社員ではなくグループ会社の社員でした。
    質問や要望を伝えてもマニュアル通りの受け答えしかできず、
    回答を得るまでにとても時間がかかりました。

    ②ベネッセからの封筒が届き、内容を読んでみると、
    500円or募金の2択しかありません。
    これは和解を既成事実化しようとしているのではないかと思いました。
    後述する無料相談窓口で相談すると、ベネッセ側と和解していると受け取られる可能性は無いとは言えず、訴訟において不利になるかもしれないとのこと。
    ただし、必ずしも不利になるわけではありません。
    ベネッセ側が「和解」ではなく「お詫び」としてと言っているためです。

    ③そこで、お客様本部に500円or募金のお詫びを拒否したい旨を伝えたところ、
    拒否という設定はしていないとのこと。
    後日ベネッセの社員から同封の葉書にその旨を書いて投函すれば対応すると電話がありました。
    また拒否という選択の設定とその方法を周知するように要望しましたが、
    現状、1週間経過しても対応していないようです。

    ④なるべく通話は録音しましょう。
    家庭用電話ですと設備費用が掛かりますが、スマホであれば無料アプリがあります。
    また、此方はベネッセ側に連絡する際に、冒頭に会話内容を録音すると断りを入れ、
    同意を得てから要件に入るようにしています。

    ⑤法テラス、各地の弁護士会や司法書士会、等で無料の電話相談を行っています。
    被害件数が多いためか、関心も高いようでとても親切に対応していただけます。

    あまり有用ではない情報と思いますが、被害にあわれた皆様のお役に立てれば幸いです。

    #306 返信
    ちゃん
    ゲスト

    今日、ベネッセからの郵送を読みました。
    これを読む今日まで、自分が被害者の一人だと知りませんでした。
    お詫びに500円がお詫びで、募金とかバカにしてるのかと思いました。
    集団訴訟参加したいです!!!

    #314 返信
    ゆに
    ゲスト

    我が家にもついこの間届き吃驚しています。
    それで集団訴訟などの動きがあるか又は今回の流出事件を慌てて調べました。
    ただ、言われている利用サービスを利用した事がなくてどうして流出したのか分からなかったのですが、さっきwebの情報も漏れていたのを知りました。
    他にはmixiでベルッセ被害者のサークルがありある程度人を集めるのであればそう言った場所とも連携していくのが良いと思います。

    #315 返信
    あり
    ゲスト

    うちにもきました!
    時間もたっていたしうちは大丈夫だと思ってたらまさかです。

    集団訴訟参加したいですがどうすればいいのでしょうか?

    #316 返信
    ゆに
    ゲスト

    文字間違った。。

    とりあえずmixiのベネッセ個人情報被害者のサークルというか、支援の会覗いてみましたがそんなに活動していない模様で人数も10数人程度。※この中の人も重複している可能性あり。
    今後集団訴訟をするならそれなりの人数や弁護士も見つけないといけないんだろうけど、、進め方が分からないですね。

    #318 返信
    rrr
    ゲスト

    訴訟もいいですが、法律がおかしくないですか?
    なんで漏洩した会社よりの法律なんですか?
    法律テラスでこの被害者を募ったらどうでしょうか?
    それか代表の方が弁護士さんを雇って被害者の方がそちらに連絡するのは?
    はっきり言って自分の情報とかは、いいですが子供の情報は許せません。
    この先、一生背負うと思うと心が痛いです。
    情報を買い取った業者まで裁かれる法律が必要だと思います!

    #319 返信
    tokumei
    ゲスト

    Amazonの電子マネーじゃ、交通費や電話代や手数料は払えないんだが
    現金か代わりに払ってもらわないと。

    #320 返信
    他力本願では進まない
    ゲスト

    誰かが率先して主導しないと弁護士も動きませんよ
    本気で集団訴訟するなら代表者をきめてなくては
    自分は待てないので少額訴訟にします
    タイムリミットは12月15日
    期日を過ぎても手続きがされてなければ自動的に基金への寄付になります
    この日を過ぎてしまえばお詫びに不服でも受け取ったと見なされてしまいますよ

    #321 返信
    ゲスト

    ここに誰か集団訴訟の指導者はいないんですか?
    連絡取り合ったりしないと先に進めないのでは?
    私はとりあえず区役所の無料法律相談と法テラスに連絡したいと思ってます。

    #322 返信
    3児の母
    ゲスト

    やりたいです!!
    ウチと実家にも今日手紙が届きました!
    正直言って、バカにされてる気分でした!
    まだ子供が小さいのでこれから情報がどんな悪用されるのかが心配でなりません。
    それで500円?
    バカにするのもいい加減にして欲しい!
    それになぜ同封で基金の収集してるんですか?
    それも同額の500円!!!
    500円渡して500円寄付ってww
    おかしい話しです!!
    謝罪の気持ちが全然伝わらない!!!

    #323 返信
    ひどす
    ゲスト

    今日仕事から帰って来たらベネッセからの手紙が

    私も皆さんの仲間に入れてもらいたいです

    #324 返信
    tokumei
    ゲスト

    弁護士はサボってるの?

    #325 返信
    tokumei
    ゲスト

    ベネッセから電話を掛けなおすと言って、かかってこない事象が発生しています。

    #326 返信
    マリ
    ゲスト

    参加させて下さい。
    今日ベネッセから手紙が来ました。
    あまりにも酷い内容で許せません。

    #328 返信
    だっしゅ
    ゲスト

    私も参加させて頂きたいです。
    届いた手紙の内容の酷さに絶句しました。
    大人も勿論ですが、何より許せないのは
    純粋でまだ善悪の分別がつかない子供達の情報を流出しておいて
    あの謝罪文・・・全く誠意を感じません。
    ベネッセは、この先この子供達にどれだけの実害が出るのか。
    その深刻さを全く理解していないと思います。
    ・・・親としては不安でなりませんよ。絶対に許せません。

    #329 返信
    きなこ
    ゲスト

    大阪弁護士会で以前、1日限定ですがベネッセ情報漏えい110番という相談窓口を開設していた実績があるようです
    こちらであれば、もしかしたら集団訴訟を引き受けてくださるかもしれません!
    どなたかアポイントとってみては?

    #330 返信
    ごん
    ゲスト

    個人情報なんて、もともと既にいろんなところから漏れてたでしょう。
    みなさん騒ぎすぎだと思います。

    #331 返信
    kita
    ゲスト

    こども基金を作るにしても被害者に寄付をお願いするのはお門違いですし、
    だいたい反省の気持ちがあるなら
    基金名から「ベネッセ」の名前は外すくらいの恥の意識を持つべきでした。
    慈善活動の手柄はこれから未来永劫ベネッセが持っていくつもりなわけです。浅ましい。

    500円ぽっちの金券で茶を濁そうというのもふざけています。受取期限を短く設けているのは明らかに訴訟制度を知らない消費者を狙い撃ちした手切れ金の意味合い。
    本当にセンスがないと感じました。日本にこんな会社があるなんてがっかりです。

    当然500円は受け取りませんし、寄付もしません。

    集団訴訟をするのなら加わります。

    #334 返信
    ゲスト

    金券を受け取ったら和解なので集団訴訟に参加できないとネットで見かけました。
    うちはまだ受け取っていません。
    手紙には12月15日が交換期限と書いてあります。

    で、ベネッセに電話したら
    『期日までに交換しないと自動的に募金。書いてありません?』と。
    期日は書いてあるけど、募金になるとは書いていない!!!

    他力本願ですが、どなたか代表になっていただけたら
    集団訴訟に参加したいと思います。

    やはり期限内に動くべきなのでしょうか。
    賛同してくれる方はたくさんいると思います。
    何か動きがあったり募集サイトなどがあったら教えていただきたいです。

    #337 返信
    hiro
    ゲスト

    本日、ベネッセから手紙がきました。

    内容を見て愕然としました。
    子供と私、2人分の情報漏れが500円で済まされるはずはありません。
    私も参加させてください。

    #338 返信
    あめ
    ゲスト

    これ運動始まっていますか?
    我が家にも本日届いたので、運動が起こっているのであれば参加します。

    #339 返信
    八重
    ゲスト

    うちにも届きました。しかも、記載してないうちの父親の名前で。登録情報に載せてない実家宛に。頭にきます。是非、参加させて下さい。

    #340 返信
    tokumei
    ゲスト

    500円の内訳はなんでしょうね?
    クレジットカード変更に掛かったお金が500円を超えているので、足りませんと言ったら、逆切れしはじめました。

    #341 返信
    被害者
    ゲスト

    うちの子供二人とも漏れていました。
    訴えたいです。

    #342 返信
    被害者
    ゲスト

    一昨日ベネッセから情報流出のお詫びの手紙が届きました。

    でも、うちはベネッセのサービスを全く利用していないのですよね

    #345 返信
    とにかく!
    ゲスト

    この掲示板をツイッターやFacebookで拡散しませんか!?

    そうすることで多くの目に触れられ、被害者が集まりやすくなる・・・。

    ここでイイネを押すことが出来ます!
    https://classaction-japan.com/

    #349 返信
    いっちゃん
    ゲスト

    絶対参加します

    #350 返信
    参加希望者
    ゲスト

    二つ上の、

    とにかく!

    さんがおっしゃっているように、イイネをおすことから始めようよ。

    見たところ誰も押していないようだし…。

    本当にやるきあるの?

    #353 返信
    少額訴訟
    ゲスト

    私も先日、情報漏洩のお詫びの手紙が届きました。
    文面から、本当にお詫びをしようという誠意が見られず、憤りを感じました。
    少額訴訟に出ようと思いましたが、もし、集団訴訟をされるのであれば、参加させて下さい。

    #354 返信
    akari
    ゲスト

    大きく報道された件ですね。
    大変な思いをされたことと思います。

    さて、集団訴訟には「事務局」と「弁護士」の両方が必要となります。
    「弁護士」は参加者の事情を整理し、提訴方法の検討(単に会社を訴えるだけでなく、役員を訴える方法もあり、どの訴訟を選択するかも重要です)、提訴準備、訴訟進行、など訴訟関係担当しますが、それだけでなく、参加者への訴訟の進行見込みの説明、方針の協議の際の司会進行役など、多数の役割があります。ですから、「弁護士」は情熱をもった、しかし横柄でない、また多数をとりまとめられる弁護士を選任する必要があります。
    もちろん、弁護士1人では対応できませんが、その必要な人数の弁護士(全国規模になりますから、各拠点のとりまとめ弁護士も必要ですし、各参加者から直接話を聞く弁護士も複数必要です)をその弁護士が信頼できる弁護士の中から推薦してくれますから、最初の1人を選ぶと後は大きな心配はありません。
    ただ、その弁護士がその後の進行に大きな影響を与えますから、人選は慎重に行って下さい。

    次に「事務局」ですが、これは貴方も含めた中心的な参加者から選任され、集会の準備や各参加者への連絡などを担当します(もちろん、弁護士と相談しながら準備してもらいますので、その点はご安心を)。

    この「事務局」と「弁護士」の両輪があってはじめて、集団訴訟が活きてくるのです。

    なお、費用の点は、本件のような被害者からの集団訴訟の場合、弁護士も「参加者のできる範囲でのお支払い」であるようにするのが通常ですので、その点はご安心下さい(ただ、その点はその弁護士と契約する際に確認して下さいね)。

    弁護士の選任は、インターネットでの検索や弁護士会へのお問い合わせでもよいと思います。ただ、「集団訴訟に慣れている」ということよりも、情熱と戦略が重要だと思いますので、色々な弁護士と会ってみてはいかがでしょうか。

    良い結果になりますことを祈念しております。

    #355 返信
    akari
    ゲスト

    個人情報漏えい(プライバシー侵害)を理由とする損害賠償,という事になると思うのですが,それぞれの賠償額は多くとも数万円程度になると思われますので,訴訟は経済的なメリットを考えると,なかなか難しいところはあろうかと思います。

    ご質問のような訴訟を扱う弁護士は,という点については,しいていえば,消費者関係の事件を多く扱う弁護士,ということになるでしょうか。このHPやネットで検索してみてはいかがでしょうか。

    ———
    以上、弁護士ドットコムにおける弁護士さんからの回答でした。
    お役に立ちますでしょうか?
    次にやる気を見せる方をお待ちしています。

    #356 返信
    匿名
    ゲスト

    裁判所に確認したら集団訴訟でなくとも可能みたいです。
    我が家は個人で子供2人と妻1人を私が代理人になって訴える方向で検討しています。

    #357 返信
    匿名
    ゲスト

    私もベネッセの対応に怒りだらけです。
    お客様本部はバイトのみを集めたコールセンターなのか、余計に腹立つ発言しかしない
    謝罪うんぬんより返金の話ばかり!!迷惑電話やメール等個々の被害が違うんだからまず個々の話を聞き、個々の対応をすべき。みな一定の心の無い謝罪や500円金券でなんて済まされたくない。

    #358 返信
    匿名
    ゲスト

    500円って思いますよね。
    だいぶ前やからうちは関係ないわ。
    思ってたけど。

    情報漏えいして500円とか。

    けど,被害者みんなで訴訟しないと不公平なきがします。

    #359 返信
    きゃ
    ゲスト

    コールセンターで流出なしと昨日言われて
    今日流出封書が届きました。
    怒りしかありません。

    転送不可、これもいやらしい。
    引っ越した人は無き者としてる。
    きっちりお手元に届けたいため、と言っていました。

    #360 返信
    tokumei
    ゲスト

    ベネッセコーポレーションが弁護士を代理で立てたそうなので、連絡先を教えてもらって、手紙を出せば代わりに対応してくれるそうですよ。

    #361 返信
    GH
    ゲスト

    流出した情報で悪用されちゃいますよね。
    集団訴訟したいです。

    #362 返信
    ma
    ゲスト

    うちなんてオムツ屋さんに登録したらベネッセ経由で流出ですよ。なんでたかが商品の絵を提供してるだけの会社に情報開示してるんだ?こんな人他にもいません?ベネッセも許せんけどオムツ屋も許せん!

    #363 返信
    kita
    ゲスト

    上でakariさん?弁護士さん?がおっしゃっているように、訴訟をするにあたり「弁護士」と「事務局」が必要なのは間違いなさそうです。
    弁護士の選任は参加者の総意を尊重すべきでしょうから後回しとしても。

    ともかく、ここに書き込みをする私たちの手で「事務局」の設置までやっちゃいませんか?それと情報の拡散をし、参加者の呼び掛けの拡大も。
    取りまとめをしないと何も進まなさそうです。

    しかしながら、この被害は個人情報漏洩によるもの。
    名簿を作るとして、疑いだせば二重に個人情報を詐取される恐れもあるわけですから、みなさん個人情報は信用できるところ以外には出せないでしょう?私もそうです。

    そういった事情から、集団訴訟希望者のリストを作ることすらスムーズに行かないんじゃないかと心配しています。みなさんはどうお考えですか?弁護士に依頼する前に参加者人数の取りまとめと意思統一、それと代表者の選定が必要ですよね。

    どなたか公的な立場にある方(何らかの団体の代表者・所属者など、すでに不特定多数から実在を知られている人物で、いまさら個人情報の特定が難しくない人)の実在信用をお借りできれば、この問題は解決できるのではないかな、と考えます。
    その方のところに「参加意志・氏名・住所・電話・メールアドレス等」をはがきやメールで送るなどの方法を取らないと参加者名簿の作成もままならないのではないでしょうか。

    ご信用を貸してくださる方、どなたかいらっしゃいませんか?ご当人でなくても、みなさんのご知人ご友人でも構わないと思うのですが。
    ご意見、お知恵、アイデアのある方、書き込みをお待ちしています。

    #364 返信
    きなこ
    ゲスト

    ガルエージェンシー尾張東 様
    http://sp.tanteifile.com/node.php?id=509214

    集団訴訟に意欲的な方で顧問弁護士がいらっしゃるそうです

    #365 返信
    sam
    ゲスト

    本日私の所も届きました。
    ベネッセの対応には私も納得出来ず、可能なら集団訴訟に持ち込みたいです。

    上の方(きなこさん #364)のおっしゃるガルエージェンシーさんは探偵業者さんですよね?

    ちなみに、私個人の意見ですが探偵さんはどうかと…
    以前、大阪の方でお付き合い有りましたが、散々な思いをしました。
    故に信用なんて置けませんし、頼るのはどうかと。。。

    かと言う私も、今後の具体案は無く悩んでおりますが、#363 のkitaさんの意見が解りやすいです。

    どなたか、情熱のある弁護士の方、もしくはそう思える方をお知り合いにお持ちの方の、ご協力をお願いしたいです。

    皆さん頑張りましょう!
    長文失礼しました。

    #366 返信
    参加希望者
    ゲスト

    この掲示板をツイッターやFacebookで拡散しよう!

    そうすることで多くの目に触れられ、被害者が集まりやすくなる・・・。

    https://classaction-japan.com/

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